
LED顯示屏發展到今天,各方面都得到了長足的進步,其中被譽為顯示屏“大腦”的LED控制系統對顯示屏的發展可謂功不可沒。而在這過程中,行業誕生了許多專業的LED控制系統廠商,它們憑著各自的技術優勢和產品優勢,開拓出一片屬于自己的天空,有的建立起了良好的品牌效應,全面發展;有的則憑著良好的口碑,在細分領域取得驕人的成績。近日《LED屏顯世界》記者走進深圳市流明電子有限公司(以下簡稱“流明電子”),對流明電子總經理張偉先生進行了一次專訪。
刻苦攻艱的行家里手
流明電子成立于2005年,在LED顯示屏行業也堪稱一員老將了,但與其他一些控制系統廠商不同,流明電子顯得十分低調,以致于有些“默默無聞”。作為業內領先的LED控制系統制造商,流明電子致力于向客戶提供創新的滿足其需求的LED控制相關產品、服務和解決方案。對外行人來說,流明電子或許還不是那種聲名遠播的大企業,但對行業內人士來說,“LED控制系統疑難雜癥找流明”卻成為了業內的某種“共識”。對此,張偉也表現得十分“無奈”,感慨一些業內人士,每次碰到棘手的,難以解決的問題,就會找上流明電子,真可謂第一道肉菜沒吃上,卻啃了許多的“硬骨頭”。
這些雖是自我調侃,但也從側面印證了流明電子的技術實力。正所謂“沒有金鋼鉆,不攬瓷器活”,光有一份為客戶排憂解難的意愿是遠遠不夠的,流明電子能夠解決其他控制系統廠商無法解決的難題,主要還是基于流明產品的平臺優勢。張偉告訴我們:流明產品采用統一的平臺、完善的開發接口,具備對各個行業深度應用的優勢。
從公開的信息看,流明電子擁有一支強大的產品研發隊伍,一向專注于LED控制系統的設計和開發,以創新為核心競爭力,通過技術手段,在LED控制系統領域不斷推出領先、新穎的產品和方案。流明電子的通用產品包括異步控制系統(異步全彩灰度控制卡、圖文屏控制卡、條屏控制卡等等)、同步屏控制系統(雙色、全彩)、燈屏控制器等等全系列LED控制系統,以及完全自主研發的“LED控制中心”軟件。此外,流明電子還與業內主流顯示屏廠家、通信廠家合作,推出“無線信息發布系統”、“多窗口信息發布系統”等等LED專業應用方案,廣泛應用于公交、銀行、海關等領域。
流明電子的產品如今廣泛應用于各大專業領域,哪怕是對產品要求極高的鐵路系統,流明電子也能夠提供可靠的解決方案。
信守承諾是企業的基因
眾所周知,LED顯示屏的競爭是十分激烈的,在一片紅海的市場,采取價格戰是一種十分常見的競爭手段。在LED顯示屏控制系統領域,同樣存在低價競爭現象,但流明電子卻始終堅持品質至上,不參與價格競爭,一切以保證產品可靠性、穩定性為基本。尤為難能可貴的是,流明電子對每一個客戶都盡心盡責,真正做到了為客戶著想。
我們很多企業,嘴上嚷嚷著為客戶著想,但很多產品賣出去也就不管了。日后產品真出了問題,售后服務更是伴隨著各種理由,各種推諉。但流明電子卻向我們展示了什么叫真正的客戶至上。
為避免陷入價格競爭的泥潭,流明電子走的是定制化、差異化的路線。不搞單個產品的價格競爭,而是傾向于提供不同的解決方案。張偉表示,流明電子常規產品質保都在一年以上,對于一些特別定制,為客戶提供的獨家方案,流明電子更是與客戶約定更長時間的獨享技術方案,讓客戶可以真正地體驗到什么叫獨家定制。
在整個采訪的過程中,張偉反復提及最多的就是“信守承諾”,這已經成為一種企業精神。而為了信守承諾,流明電子往往是不惜血本。
我們知道,電子產品的更新換代是非?斓,LED顯示屏及周邊產品的更新淘汰周期也非常短,一款新產品推出來,長則三五年,短則一兩年就會面臨淘汰停產,這樣就給售后服務帶來了極大的挑戰。LED顯示屏的售后服務,常常面臨著某個部件停產的尷尬局面,但對流明電子來說,這個問題幾乎不存在。為了保證產品服務的持續性,流明電子都會保證一定的庫存量,某款產品如果要停產了,也會提前通知客戶,做好相應的準備。而且,為了最大限度地保證產品的延續性,流明電子從研發上就特別注重傳承,后續的產品都可以兼容過去的產品特性。所以,即使某款產品停產了,只要換上后來的新品,一樣可以保證顯示屏的順利運行。換句話說,流明電子的產品具有很好的兼容性,如新款產品C-Power 系列控制卡,就能夠兼容單雙色,可適用于環保檢測、交通平臺、停車誘導應用等等。
誠然,對于企業來說,這樣做的結果,無疑會加大產品及運營的成本。對此,張偉也毫不諱言:“我們開始基本都是虧本經營,直到后來逐漸建立起了(良好的)口碑,一切才得到了改善。”如今信守承諾,已經成為流明電子的一種企業基因。
流明電子與客戶緊密合作,從客戶的實際需求出發,推出滿足客戶期望的各款產品,穩定的質量、優異的服務,如今也已經得到了廣大客戶的認同。
步步為營,逐步擴大市場
如文章開篇所說,LED顯示屏的發展,離不開LED控制系統廠商的支持。從一開始的單雙色顯示屏,到全彩顯示屏,再到如今小間距LED顯示屏的迅猛發展,LED控制系統這個大腦始終追隨著顯示屏的發展方向。
在LED顯示屏快速發展的過程中,流明電子做為行業內的一員“老將”,卻從不冒進,始終堅守品質關,一步一個腳印地向前邁進。流明電子始終堅持公司宗旨,為廣大客戶提供更多、更優秀的產品,深信:“客戶的成功——才是我們的成功”!
談及未來,張偉特別強調:“我們一貫堅持不拼價格拼質量的追求:追求設計質量、嚴格的用料標準、客服深度服務,以真正的提升客戶整體的價值”。自始至終,張偉表現出來的都是一種腳踏實地,全心全意為客戶服務企業家精神,不冒進、不激進,穩打穩扎,且信守承諾……這些已經融入了流明電子每一個成員的血液中,誠如張偉所言,這已經成為流明電子的企業基因。
這種基因會永遠傳承下去,我們相信流明電子的明天一定會越來越好。