---訪日東科技有限公司徐解澄經理
近年來,隨著LED技術的不斷進步,其綠色低碳、高效節能特性也日趨完善,我國的LED產業進入高速發展的黃金時期。國內LED設備廠家也如雨后春筍,層出不窮。百花齊放,百家爭鳴,在這個以質量和品牌作為主要競爭利器的領域,誰能將LED設備的性價比做到極致,誰能將LED設備的品牌做到家喻戶曉,誰就能達成產品推廣和市場搶占的雙重目標,在眾多競爭者中脫穎而出。
日出東方,星火燎原
成立于1984年的日東科技有限公司,經過26年的銳意進取,已從過去的星星之火,發展成為如今的燎原之勢。2000年,日東在香港成功上市,成為一家有信譽、多元化的電子生產儀器供應商,產品涵蓋SMT、LCD、LED、鈑金、太陽能、物流等眾多領域,旗下設備產品包括無鉛波峰焊、全自動印刷機、上料機、下料機、接駁臺等,致力于為全世界客戶提供最直接的產品銷售與售后服務。
公司于2006年正式進軍LED領域,開始研制開發LED以及周邊設備。目前,日東與全球半導體封裝設備龍頭企業,日本KAIJO公司合作,代理其FB-880以及FB-900型全自動焊線機(LED燈生產專用設備,日東為該設備在中國區最大代理商)。該系列機型通過采用低振動防振控制XY 操作平臺及搭載有超小型無振動系統的低慣性焊頭,達到提升焊線品質及高速焊線功能,提高綜合產能,便于操作。另外,該兼備延續以往機型上的雙頻超聲波振動器和代表KAIJO獨有LOOP形成技術的FJ-LOOP技術,應用更加廣泛。
Kaijo系列全自動焊線機作為公司LED領域的主推設備,直接由日本進口,并代理出售。該設備經過KAIJO多年研發,長期試驗,并不斷進行技術改進而得,具備操作簡單、性能穩定等特點,并具有多項自主專利技術。而且利用該設備生產出來的產品不僅不良率低,而且產能極高。
品牌塑造,服務先行
日東作為一家大規模的上市公司,歷來推行以誠信鑄就品牌的品牌戰略。首先,設備的來源保證了過硬的產品品質。其次,售后服務方面。如今,客戶在于商家的合作中對于服務的要求越來越苛刻,導致商家在賣設備的同時,還經營著售后服務。所以售后服務隨著商品的銷售應運而生,售后服務的好壞往往左右著企業發展的未來。
日東歷來采用服務促銷售的發展戰略,在同行中信用度極高。在售后服務方面,日東在上海、北京、成都、西安、南京等地都成立了辦事處,在全國各地建立了一張完整的售后服務網,為客戶提供安裝、維護、修理等事宜,反應時間快、問題處理積極,力圖為客戶提供最優質的服務,免除客戶的后顧之憂。
在談到業內售后服務現狀時,徐解澄經理認為情況不容樂觀。他覺得現在LED設備市場秩序混亂,競爭激烈,產品質量更是參差不齊,售后服務也沒有具體的標準,導致很多質量低劣的設備,由于維修費用高、維修周期短等原因,很多商家在售后服務上做得不到位,甚至采取逃避的態度。這種行為不僅砸了企業的招牌,也砸了整個LED設備行業的招牌。他呼吁LED設備企業可以用長遠的目光來看待售后服務的問題,提高自己的服務意識,做好自己設備的售后服務,來爭取企業的長足發展,同時希望政府可以出臺相關的法律法規,采取強制的手段來對售后服務作出具體的規范。
人才戰略,任重道遠
人員的頻繁流動是LED行業一個顯著的特征。特別是深圳這個LED企業非常集中的地方,幾乎每天都會有新的LED企業出現,人才流動變得更加頻繁,使得許多企業都將人才戰略提上了日程。治國經邦,人才為急,如何認識人才,管理人才,留住人才就成為了每個LED企業亟待解決的問題。日東科技經過多年潛心研究,走出了一條具備自身特色的人才戰略之路。
首先,拓展人才來源渠道,根據人才的實際需求來制定相應的人才培養計劃。其次,日東會根據員工自身特點,為員工提供一個適合個人發展的空間,爭取讓每一個貢獻者都能成就一份屬于自己的事業。培養員工的集體意識,讓員工感覺到公司的發展與自己的前途息息相關。采取技術入股、資本入股的方式讓員工參與企業的管理,培養員工的榮譽感與歸屬感。
未來,日東將積極響應政府號召,繼續大力研發低碳、環保節能的LED設備。本著一切為了實現“推動產業技術進步,提升客戶競爭能力”的目標,努力實現“創世界一流的智能化裝備企業”愿景,做最具活力與創新力的百年老店。
千帆過盡,百舸爭流。放眼未來,日東高科將以全球化的視野,緊扣時代脈搏,積極創新,追求卓越,必將永屹東方,與日同輝。
日出東方,星火燎原
成立于1984年的日東科技有限公司,經過26年的銳意進取,已從過去的星星之火,發展成為如今的燎原之勢。2000年,日東在香港成功上市,成為一家有信譽、多元化的電子生產儀器供應商,產品涵蓋SMT、LCD、LED、鈑金、太陽能、物流等眾多領域,旗下設備產品包括無鉛波峰焊、全自動印刷機、上料機、下料機、接駁臺等,致力于為全世界客戶提供最直接的產品銷售與售后服務。
公司于2006年正式進軍LED領域,開始研制開發LED以及周邊設備。目前,日東與全球半導體封裝設備龍頭企業,日本KAIJO公司合作,代理其FB-880以及FB-900型全自動焊線機(LED燈生產專用設備,日東為該設備在中國區最大代理商)。該系列機型通過采用低振動防振控制XY 操作平臺及搭載有超小型無振動系統的低慣性焊頭,達到提升焊線品質及高速焊線功能,提高綜合產能,便于操作。另外,該兼備延續以往機型上的雙頻超聲波振動器和代表KAIJO獨有LOOP形成技術的FJ-LOOP技術,應用更加廣泛。
Kaijo系列全自動焊線機作為公司LED領域的主推設備,直接由日本進口,并代理出售。該設備經過KAIJO多年研發,長期試驗,并不斷進行技術改進而得,具備操作簡單、性能穩定等特點,并具有多項自主專利技術。而且利用該設備生產出來的產品不僅不良率低,而且產能極高。
品牌塑造,服務先行
日東作為一家大規模的上市公司,歷來推行以誠信鑄就品牌的品牌戰略。首先,設備的來源保證了過硬的產品品質。其次,售后服務方面。如今,客戶在于商家的合作中對于服務的要求越來越苛刻,導致商家在賣設備的同時,還經營著售后服務。所以售后服務隨著商品的銷售應運而生,售后服務的好壞往往左右著企業發展的未來。
日東歷來采用服務促銷售的發展戰略,在同行中信用度極高。在售后服務方面,日東在上海、北京、成都、西安、南京等地都成立了辦事處,在全國各地建立了一張完整的售后服務網,為客戶提供安裝、維護、修理等事宜,反應時間快、問題處理積極,力圖為客戶提供最優質的服務,免除客戶的后顧之憂。
在談到業內售后服務現狀時,徐解澄經理認為情況不容樂觀。他覺得現在LED設備市場秩序混亂,競爭激烈,產品質量更是參差不齊,售后服務也沒有具體的標準,導致很多質量低劣的設備,由于維修費用高、維修周期短等原因,很多商家在售后服務上做得不到位,甚至采取逃避的態度。這種行為不僅砸了企業的招牌,也砸了整個LED設備行業的招牌。他呼吁LED設備企業可以用長遠的目光來看待售后服務的問題,提高自己的服務意識,做好自己設備的售后服務,來爭取企業的長足發展,同時希望政府可以出臺相關的法律法規,采取強制的手段來對售后服務作出具體的規范。
人才戰略,任重道遠
人員的頻繁流動是LED行業一個顯著的特征。特別是深圳這個LED企業非常集中的地方,幾乎每天都會有新的LED企業出現,人才流動變得更加頻繁,使得許多企業都將人才戰略提上了日程。治國經邦,人才為急,如何認識人才,管理人才,留住人才就成為了每個LED企業亟待解決的問題。日東科技經過多年潛心研究,走出了一條具備自身特色的人才戰略之路。
首先,拓展人才來源渠道,根據人才的實際需求來制定相應的人才培養計劃。其次,日東會根據員工自身特點,為員工提供一個適合個人發展的空間,爭取讓每一個貢獻者都能成就一份屬于自己的事業。培養員工的集體意識,讓員工感覺到公司的發展與自己的前途息息相關。采取技術入股、資本入股的方式讓員工參與企業的管理,培養員工的榮譽感與歸屬感。
未來,日東將積極響應政府號召,繼續大力研發低碳、環保節能的LED設備。本著一切為了實現“推動產業技術進步,提升客戶競爭能力”的目標,努力實現“創世界一流的智能化裝備企業”愿景,做最具活力與創新力的百年老店。
千帆過盡,百舸爭流。放眼未來,日東高科將以全球化的視野,緊扣時代脈搏,積極創新,追求卓越,必將永屹東方,與日同輝。