許多燈飾城,除了招牌之外,燈飾產品幾乎都是一個模子刻出來的,廠家缺乏原創和設計創新,甚至連裝修風格、品牌VI體系全都如出一轍,因為廠家根本無法理解做一套品牌系統需要花費那么多的錢。
隨著我國市場經濟建設的發展,商品時代逐漸發展成品牌時代,許多行業開始由產品競爭轉向品牌競爭,消費者的消費行為也逐漸從商品消費進入品牌消費。在品牌時代下,品牌對企業在提升形象、提高市場占有率、提升盈利能力等方面的作用已顯露無遺,誰擁有消費群體所公認的強勢品牌,誰就不會在市場“大浪淘沙”的過程中被淘汰。
照明企業現狀:門市當成倉庫
照明品牌專賣店背后巨大的研發、設計、物流、推廣、終端形象展示等費用,不是一般的中小企業所能承受的,以一二線市場品牌專賣店為例,單單一個燈飾專賣店的費用就要近百萬乃至數百萬,這足以讓很多企業和經銷商望而卻步。盡管古鎮擁有燈飾相關品牌24000多家,但在終端燈具市場消費者能夠接觸到的燈飾上游品牌卻不到2000家,而通過品牌專賣店系統展示的不到200家,從中不難看出燈飾品牌建設的原始形態和艱難。走過燈飾城,除了招牌之外,燈飾產品幾乎都是一個模子刻出來的,廠家缺乏原創和設計創新,甚至連裝修風格、品牌VI體系全都如出一轍,因為廠家根本無法理解做一套品牌系統需要花費那么多的錢,甚至上百家企業主找的都是同一家廣告策劃公司,低成本運作之下的策劃人也只能把已經做過的品牌系統方案根據企業主提供的商標、地址、電話等內容稍加修改了事。這種“自欺欺人”的品牌打造模式,事實上根本無法落實到品牌展示過程當中,筆者走進數十家燈飾門市調研發現,很多門市直接將品牌展廳當成了倉庫,盡可能多地塞進各種樣板,毫無品牌文化、內涵可言;很多號稱“旗艦店”的品牌展廳,連燈飾產品的明碼標價都做不到,導致80%的時間浪費在討價還價上,給客戶的觀感和購買體驗非常不好。
從消費者看照明企業要不要做品牌?
到底要不要做品牌,且看一個例子:朋友小張打來電話,吐槽自己很郁悶,原來準備布置新房的他,在新家的一些燈具選擇上,與新婚的妻子產生了分歧。面對燈飾城里琳瑯滿目的燈飾產品,張先生看中的是一套中式韻味的雜牌銅燈,而張太太則看中是一款時尚的水晶燈品牌,還振振有詞地說,有品牌的質量更加可靠。本想據理力爭的張先生看到店面里品牌產品無論從產品還是品牌形象,都比普通雜牌占有優勢,不禁一時有些語塞。
如何建設自己的品牌
大的照明公司能迅速聚積各種資源能力和強大的財力創造自己的品牌帝國,但對眾多的小公司來說到底要不要做品牌呢?怎么利用“捉襟見肘”的財力來建設自己的品牌?
成功建立品牌的前提是企業本身擁有對市場和消費者有價值的特殊的能力,而品牌是把這種價值強調出來,并在消費者心智中與競爭對手區分開來。因此小公司一定要根據自己所處的發展階段、產品或服務的市場態勢、消費者的消費成熟度等相關因素來選擇合適的品牌建設方法。
在產品差異化的市場領域,人們關心產品或服務的功能性消費,新產品與新技術不斷被開發。照明公司要建立品牌,關鍵在于突顯產品差異,塑造更好的產品。通過口碑營銷做品牌?诒疇I銷就是把口碑的概念應用于營銷領域的過程,吸引消費者、媒體以及大眾的自發注意,給予他們討論產品和品牌的機會,并且在談資的基礎上,能夠贏得消費者正面評價及產生推薦行為,使得產品在消費者購買決策過程中脫穎而出?诒疇I銷需要在不同的接觸點和消費者對話,讓消費者理解產品和品牌進而主動幫你營銷。