另外,大中型LED企業樂于在無監管狀態下積極主動的投入輿情管理的建設與完善,中小型LED企業目前則還處于更多的考慮企業經營財務績效的階段。
在網絡輿情信息監測系統方面,形勢是喜人的,挑戰也是嚴峻的,問題也是存在的。從資本市場的規范角度來看,我們認為:
政府決策部門及監管機構應該從政策和實踐上給予LED企業積極引導和扶持,避免出現“兩極分化”的不好局面,促進中國LED資本市場更加完善;
LED上市企業自身需要加強對輿情管理的認識,積極投資網絡輿情管理工作,充分避免網絡輿情危機的出現,更好的引導網絡輿論導向,更有效的進行LED上市企業投資者管理;
對于廣大的LED投資者而言,判斷LED上市企業投資者關系管理水平之時,網絡輿情信息監測系統亦是一個值得參考的因素。
LED企業危機輿情管理部門
根據中國LED上市企業投資者關系發展的趨勢,個別LED上市企業專門設置了互聯網信息管理部門。不到3%的LED企業表示已經設置有專門的互聯網信息管理部門,同時有5%左右的企業雖然沒有設置專門的互聯網信息管理部門,但在董秘領導下有專職人員負責相關的工作,10%左右的企業目前則是選擇由其他相關職能部門,如市場部、品牌部或者戰略發展部,負責這一塊的具體工作,其余的LED企業表示沒有這方面的考慮。
設置專門的互聯網信息管理部門不僅僅是LED企業部門設置上的變動,將互聯網信息管理單獨作為一個職能部門,能夠更好的集中優勢資源,有針對性的進行LED上市企業網絡輿情管理,加強與投資者等利益相關者的溝通。同時,作為一個獨立的職能部門,在發現輿情后,能夠第一時間給予有效的反饋,并調動LED企業相關資源,積極的應對,從而更好的提升LED上市企業的輿情管理能力。因此,對于目前沒有設置專門部門的LED企業來說,進行這樣的改進,一方面可以降低董秘的工作強度,使其工作職能更加專一明確,另一方面也可以規范LED上市企業的部門設置于管理,最大化資源利用率;而對于少數尚未有這方面考慮的LED上市企業而言,逐步有序的引進這樣的管理理念對于適應互聯網時代的LED上市企業投資者關系管理具有十分重要的戰略意義。
LED企業危機輿情年度預算
在預算方面,LED企業極少有專門的網絡部門年度預算,大多是當危機發生時所作的臨時性預算。網絡部門編制年度預算一方面體現了LED上市企業對于網絡部門管理的態度,另一方面也有利于LED上市企業更好的開展工作。與往年相比,這一情況已經開始有所改善,相信這種趨勢會繼續下去,最終得到所有LED上市企業的認可,為互聯網領域的LED上市企業投資者關系管理的完善做出應有的貢獻。