LED企業危機輿情專項外包
從資源利用的角度來看，外包(outsourcing)已經成為時下熱門的話題。在網絡輿情管理方面，市場上也已經出現了相關的顧問機構，為LED上市企業提供網絡輿情管理的咨詢服務。問卷的統計結果表明，不到3%的LED企業聘請了專業的外部網絡輿情顧問機構，12.2%的LED企業表示有這方面的考慮，其余的LED企業則沒有聘請外部機構的考慮。
顧問機構利用其專業背景，可以提供更專業的咨詢服務，而作為獨立的第三方，也能夠從“LED企業外部人”的角度更好的去看待LED上市企業的輿情管理狀況，提供“圍城之外”的意見。目前來看，只有很少比例的LED企業聘用了專業的外部網絡輿情顧問機構，一方面，網絡輿情顧問市場還處于前期發展階段，相對還不夠完善，具備相關咨詢資質的企業有限，能夠滿足的LED市場需求也非常有限；另一方面，網絡輿情管理對于LED上市企業投資者關系管理來說亦是一個全新的課題，重視程度還有待提高，對于外部輿情顧問機構的需求有限。因此，無論是供應方面，還是需求方面，都導致了這個細分市場目前相對不夠活躍的現狀。
然而，對于LED上市企業網絡輿情來說，聘請外部網絡輿情顧問機構，可以幫助其更快更好的建立并完善自身的輿情管理能力，從而集中有限的資源最大化產出，外部網絡輿情顧問也能夠避免其在發展過程中出現不必要的障礙。
針對LED網絡輿情危機爆發的幾點建議
網絡輿情危機的爆發與所屬交易所、企業規模、企業行業等并不存在必然的聯系。爆發過網絡輿情危機對LED上市企業的影響無法估計。爆發網絡輿情危機之時，對LED上市企業的形象造成了巨大沖擊，最直接的沖擊即反映在LED企業的股價上，而LED企業的股價一方面影響了股東的收益情況，另一方面也影響了股票的交易活躍度，從而影響到LED企業的日常經營管理。
危機的爆發并不可怕，可怕的是讓危機不盡的蔓延。面對網絡輿情危機時，LED上市企業的表現風格各異，其中不乏有部分優秀的企業能夠從容的應對，最終扭轉危機的局勢，但絕大多數企業在應對之時都顯得有心無力或是力不從心，直接暴露出LED上市企業在網絡輿情管理能力上的缺失，對LED上市企業造成了無法挽回的損失。因此，我們認為：
所有的LED上市企業都需要對網絡輿情管理引起足夠的重視，防范危機于未然；
加強網絡平臺投資者關系管理，及時發現輿情信息，第一時間予以積極應對；
提高自身網絡輿情危機處理能力，有效應對可能出現的網絡輿情危機；
注重LED企業形象的修復。
