隨著互聯網和LED照明的創新與發展,照明企業所面臨的商業環境正在發生重大變化,企業內部結構、供應鏈管理模式、市場營銷模式都在發生著深刻變革,逐漸形成新的產業形態;ヂ摼W對商業的沖擊不僅僅體現在渠道和模式上,也在深刻地影響人們的消費理念,并在產品、服務和用戶體驗上對現有商業體系提出了更高的要求,甚至會帶來商業體系價值鏈的裂變。
那么在互聯網浪潮漸趨深入的今天,我們的商業模式發生了哪些變化,未來的商業模式將凸顯那哪些核心價值?筆者在第20屆廣州國際照明展中探訪了部分照明企業,以期窺探照明企業在互聯網時代的產業形態和商業模式變遷。
形態一:O2O渠道體系漸趨深入
談到未來渠道建設,大部分企業都在悄然布局O2O渠道體系,實行線上線下同步發力。
上海翰源照明工程技術有限公司總經理李權向記者談到:“O2O是我們在2014年初定的一個戰略,期間我們也做了非常多有益的嘗試,比如O2O線下家居經銷商采取分區加盟的模式;以及進行O2O線下小區推廣,推出O2O安裝服務等。一方面通過這些服務可以收集到客戶和經銷商的反饋,并在后續提升和優化我們的服務。下一步是運用已有的運營、倉儲系統建立優勢,準備了上千款的SKU,幾百個的精品,大概五千萬元的庫存來降低區域經銷商的門檻,力爭在未來布更多的點,以更規范的服務來推進整個O2O戰略。”
在江蘇光輝燈具市場總經理徐震看來,電子商務已經深刻地影響了年輕一代的購物習慣,這是不爭的事實。“在這個背景下,燈具行業也毫無疑問地被裹挾,無論是生產企業,批發商,批發市場,還是零售商,零售賣場,均不同程度地在改變或者被改變,我認為電商是一種趨勢。”
事實上,作為傳統賣場的的光輝燈具市場早就認識到電商是不可錯過的全新市場機會,“目前,圍繞光輝燈具市場,在常州鄒區聚集了近700家大大小小的專業電商店,主要以淘寶為平臺,小部分以天貓為平臺。他們不用庫存,不用實體店,依托光輝市場的貨源和物流,幫助市場的批發商把產品銷售到了全國各個地方,極大地增加了市場的出貨量。光輝燈具市場正在積極建設自己的電子商務平臺,為商戶服務。”徐震告訴記者。
廈門光莆電子股份有限公司市場部經理江艷也表示,電商是光莆電子的渠道方向之一。“目前,光莆電子采用多種銷售并存方式,除了傳統的外貿銷售模式,也在做商超的銷售模式,今年一定會嘗試O2O的電商模式,希望線上線下能一起發力,實現光莆業績的持續增長。”
線上品牌奧朵也表示今年將全力推進O2O計劃,開始布局線下渠道。但具體細節還不方便透露。顯然,O2O已漸趨深入到各企業的渠道戰略布局中。
形態二:智能照明成跨界的交點
隨著智能家具和LED帶來的變革,以及大數據時代的到來,智能照明再次成為今年廣州國際照明展的主流,智能產品遍地開花。越來越多的照明企業聚焦在“解決方案”上下功夫,除了展示產品,更致力于為空間用光帶來新啟示和智能控光帶來的樂趣和便捷。
智能照明也將與計算機、物聯網、云計算、移動互聯網和大數據等技術深度融合,成為智慧家庭、智慧城市、智能社會不可或缺的組成部分。無論是小米2月聯合13家照明企業共同推進智能照明,還是阿里巴巴智能云與上海慶科共同推出“無限亮“智能照明加速計劃,核心是互聯網化加智能化,探索的是“終端數據、內容、服務”的新型商業模式,打破了照明、通信、手機等傳統產業界限,以用戶體驗為中心,推動互聯網模式下的智能化生活方式形成。
歐普照明今年的新品十分引人注目。其手勢控制系統為其賺足了眼球,只要對準探測頭,用簡單的手勢,就可以操作燈光開關、變色、調亮度。雖然這在電視早已不是新鮮事,且用起來并不順暢,但在這次照明展中引起了熱議。
歐普中國區CEO丁龍向記者預測說,智能照明兩三年內將普及。目前阻礙普及的因素包括消費者教育、成本、使用的便利性。在丁龍看來,智能照明并非遙不可及,像在辦公室,靠窗的燈在陽光刺眼時自動調暗亮度,靠墻的燈自動增加亮度;家里,小孩臥室的燈晚上入睡前慢慢變暗,早上隨著音樂漸漸增亮。他透露,今年下半年歐普家居照明的新品將帶有智能功能。
三雄也計劃今年8月推出家居智能照明產品,并且推出三雄極光智能家居APP,包括安卓版和蘋果IOS版。通過手機、平板電腦上的APP,可設置各種照明模式,如看電視、讀書、用餐等,一部手機便可遙控家里不同房間燈光的明暗和色調。